Blog do Renato Meirelles

Oito de cada dez brasileiros da classe média só procuram pelo atendimento médico quando estão com muita dor e já bastante debilitados. A constatação óbvia para esses casos é a de que essas pessoas não foram orientadas quanto da necessidade de manter um tratamento de saúde constante, independente da evidência de doenças. Neste aspecto em particular, são as mulheres, comparadas aos homens, quem possuem uma maior atenção para sua condição de saúde. As várias campanhas de conscientização contra os diferentes tipos de câncer, mas em especial contra o câncer de mama, vem contribuindo para a desmistificação da doença, e com isso, despertando-as para a necessidade da prevenção.

Para enfrentar o problema da falta de cultura da medicina preventiva, em um médio prazo, torna-se necessário um trabalho específico de orientação para que as pessoas, homens e mulheres, passem a agirem em prol da prevenção de doenças e antecipação de diagnósticos. Isso tornará melhor o padrão de vida da população em geral, evitando superlotações em hospitais e postos de atendimento emergenciais, sejam eles públicos (SUS) ou privados (rede conveniada e própria de planos de saúde).

O poder público (governos municipais, estaduais e federal) não deve, portanto, estar isento de responsabilidades. Apenas dois em cada dez brasileiros de classe baixa contam com assistência oferecida pela rede privada, por meio de convênios de saúde, pagos principalmente em conjunto com seus respectivos empregadores. A importância do SUS é ainda reforçada pelo fato de que entre todos os cerca de 50 milhões de brasileiros com planos de saúde, 43% recorreram ao SUS pelo menos uma vez, mesmo após aderir ao convênio.

A parcela de pessoas usuárias de planos de saúde na classe média é de um quarto do total. Porém, quando analisados os números pelo todo, incluindo as classes baixa e alta, verificamos que de cada dez clientes de empresas de planos de saúde, cinco pertencem à classe média. Em recente pesquisa realizada pelo Data Popular, descobrimos que quanto maior a renda, maior a percepção de saúde, ou seja, a sensação de estar vivendo saudavelmente é maior entre os brasileiros de classe alta.
O aumento expressivo do número de clientes de planos de saúde nos últimos anos, decorrente do acesso ao mercado de trabalho, tem prejudicado a qualidade de atendimento, pois as empresas não estavam preparadas para esta demanda. Os consumidores são obrigados a enfrentar filas e longos períodos de espera para serem atendidos.
É fundamental que as empresas se adequem a estas mudanças do mercado consumidor, para que isto não prejudique o atendimento e a qualidade dos serviços oferecidos.

A classe média brasileira está bastante otimista em relação ao futuro próximo. A previsão de dias melhores é ainda mais presente entre os 40 milhões de pessoas que ascenderam de classe socioeconômica nos últimos anos. Ou seja, aquela parcela da população que saiu da baixa renda recentemente e a qual nós chamamos de ‘nova classe média’.

As razões para essa sensação de otimismo estão relacionadas basicamente ao ingresso de grande contingente desse público no mercado de trabalho formal, aumento da renda e acesso às linhas de empréstimo do sistema bancário. Com a vida melhor e depois de ter aprendido a utilizar o crédito na prática, passando inclusive por momentos de descontrole financeiro, as perspectivas da classe média para 2013 são muito boas.

Em pesquisa recente identificamos a classe média confiante na melhoria da vida em geral. Oito em cada dez pessoas acham que chegarão ao final desse ano com mais dinheiro no bolso e menos dívidas, com uma saúde melhor, além de relações amorosas e profissionais mais satisfatórias. O bairro, a cidade e o país também devem melhorar nos próximos meses, para mais de 70% dos brasileiros de classe média.

Além de tida como forma de entretenimento para a Classe Média, a TV é uma estratégia para manter a família unida e os filhos mais tempo dentro de casa. As saídas de fim de semana ao cinema, que demandavam condução ou gasolina, cinema, pipoca e jantar para toda família, foram equilibradas com a mensalidade da TV paga, que representa quase metade da diversão coletiva e oferece uma infinidade de opções de filmes dublados e garante a diversão familiar. No Brasil, estes consumidores já representam quatro em cada dez dos que possuem TV paga. 

E são eles que adoram um filme estrangeiro, mas detestam legendas. A grande maioria sempre opta pelas versões dubladas. Portanto, na hora de procurar o melhor pacote de TV, com certeza levará este fator em consideração. O custo benefício é primordial para esta camada populacional que é exigente e sabe o que é melhor para sua família. Ele não vai escolher apenas pelo preço, vai escolher pelo conteúdo de interesse e quantidade de programações. 

O número de universitários no Brasil cresceu bastante nos últimos dez anos. Se em 2002, havia 3,5 milhões de estudantes matriculados em instituições de ensino superior, públicas e privadas, esse ano encontramos 6,2 milhões. Entre as causas desse aumento estão, desde a ampliação das vagas disponíveis em universidades mantidas pelos governos até a oferta de linhas de crédito para o pagamento das mensalidades em instituições particulares.

Porém, o que merece destaque no estudo denominado “Dossiê Universitário”, do Data Popular, é o desejo dos brasileiros por qualificação. Os números mais emblemáticos referem-se à composição, por faixas etárias, dos matriculados nas universidades brasileiras. No período, houve uma expansão do percentual de estudantes com mais de 23 anos sob o total. Boa parte deles, inclusive, trabalhando.

Outro dado importante na pesquisa é o que mostra o interesse dos universitários pelo empreendedorismo: cinco em cada dez afirmam pretender abrir um negócio próprio.