Sexta, 26 de junho de 2009, 19h14
Fonte: Redação Terra

Empresas

Telefônica aumentará capacidade de servidores da rede Speedy

O presidente do Grupo Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente, apresentou na manhã desta sexta-feira, em Brasília, ao presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardenberg, seu plano de ações para aprimoramento do Speedy. Entre as medidas estão melhorias na rede IP, incluídas a troca e a instalação de roteadores e equipamentos intermediários, e a duplicação da capacidade dos servidores DNS, que fazem a conversão dos nomes dos sites para os endereços IP correspondentes.

"Tenho certeza que a Anatel poderá constatar que o plano é consistente, capaz de restabelecer a confiança de nossos clientes e da sociedade em nosso serviço de banda larga", disse Valente.

De acordo com o executivo, boa parte das melhorias já se encontra em implantação há mais de um ano, mas foram incluídas novas ações para atender a demandas específicas do órgão regulador.

Proibição
A Anatel decidiu proibir a Telefônica de vender o acesso rápido à internet Speedy. Caso a empresa descumpra a determinação, a agência estabeleceu multa de R$ 15 milhões, mais R$ 1 mil para cada acesso novo vendido. Em nota, a companhia afirmou que o processo não impacta ou interrompe os serviços prestados aos atuais usuários do serviço de banda larga.

Em determinação publicada no Diário Oficial da União de segunda-feira, a Anatel deu 30 dias para a Telefônica apresentar o plano que garanta a disponibilidade do serviço, "inclusive planejamento de contingência, gerenciamento de mudanças, implantação de redundância de redes e sistemas críticos, planejamento operacional e cronograma, que indique data a partir da qual estejam implementadas medidas que assegurem a regularidade do serviço".

A companhia tem cerca de 2 milhões de clientes do serviço Speedy. No ano passado, uma pane na rede de dados da empresa afetou milhões de pessoas no Estado de São Paulo ao cortar por algumas horas serviços de internet rápida de órgãos públicos. Depois de resolvido o problema, a Telefônica concedeu cinco dias de desconto na fatura dos assinantes do Speedy.

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