Abav: cancelamento de viagens por gripe não deve ter multa
O diretor de Assuntos Internacionais da Associação Brasileira de Agências de Viagens, (ABAV), Leonel Rossi Júnior, informou nesta quinta-feira que a entidade recomendou às operadoras de turismo que não sejam cobradas multas em caso de cancelamento de contratos de viagens para os países considerados de riscos de contaminação por gripe suína.
"A recomendação que demos aos associados foi de usar a prudência e o bom senso orientando que não fossem cobrados valores referentes à multa de cancelamento", disse ele.
Júnior informou também que prevê queda na procura pelos pacotes de viagens, mas que, por enquanto, ainda não possível avaliar o impacto do alerta feito, na última terça-feira, pelo ministro da Saúde, José Gomes Temporão. A autoridade recomendou à população que evite as áreas onde têm ocorrido maior incidência da doença.
"Teremos queda já que estamos em início de alta temporada, mas não temos ainda como mensurar isso em números", disse o diretor da Abav.
O executivo informou ainda que, quando começaram a surgir as primeiras informações sobre a presença do vírus, no México, em maio último, houve um movimento de turistas pedindo o cancelamento por temer o contágio.
"Como a informação sobre o vírus era recente, acreditamos que a preocupação do turista tenha sido maior , mas não foram registradas reclamações quanto à dificuldade de se realizar o cancelamento da viagem", explicou.
Uma das companhias aéreas, a TAM, informou que, diante da situação de riscos à saúde dos passageiros, adecidiu isentar os consumidores do pagamento de multas, seja em caso em desistência da viagem ou de remarcação dos bilhetes, mas isso apenas no caso dos voos com destino ao Chile e Argentina.
